Devoluciones y Cambios
En Berrendo, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta en nuestro portal de clientes y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el comprobante de compra dentro de la caja.
Envío del Producto
Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en la sucursal de mensajería más cercana a tu domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o envío de cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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